Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які персональні дані можуть оброблятися сайтом ВАШ ДІМ | YOUR HOME під час оформлення замовлення, звернення до магазину або користування сайтом.

Які дані ми обробляємо

Під час оформлення замовлення або звернення до магазину можуть оброблятися ім’я, прізвище, номер телефону, email, місто, область, обраний перевізник, відділення або адреса доставки, склад замовлення та службові технічні дані сайту.

Для чого використовуються дані

Дані використовуються для приймання та обробки замовлень, уточнення наявності товарів, погодження оплати, доставки або самовивозу, комунікації з клієнтом та виконання вимог законодавства.

Передача третім сторонам

Дані можуть передаватися лише тим сервісам, які потрібні для виконання замовлення: платіжним провайдерам, службам доставки, сервісам email/SMS-повідомлень, хостингу та іншим технічним підрядникам, які забезпечують роботу сайту.

Зберігання та захист

Ми зберігаємо дані стільки, скільки це потрібно для обробки замовлень, бухгалтерського обліку, підтримки клієнтів та виконання юридичних обов’язків. Доступ до даних обмежується відповідальними працівниками та технічними засобами захисту.

Права клієнта

Клієнт може звернутися до магазину, щоб уточнити, виправити або видалити свої персональні дані, якщо це не суперечить законним підставам для їх зберігання.

Контакти

З питань обробки персональних даних звертайтесь: info@yh-ua.com або за телефоном 0985674133.

Аналітичні cookies та згода

Сайт використовує необхідні cookies для роботи кошика, оформлення замовлення та безпеки. Окремо, лише після згоди відвідувача, може використовуватися Google Analytics 4 через Google Site Kit.

Аналітика може обробляти технічні дані про перегляд сторінок і товарів, взаємодію з кошиком, оформленням замовлення та кнопками зв’язку. Ми не передаємо до аналітики паролі, платіжні реквізити, вміст приватних форм, номери телефонів або email-адреси як значення подій.

Google Analytics може визначати приблизну країну, область або місто за технічними даними мережі. Це приблизна статистична оцінка, а не точне місцезнаходження людини. VPN, мобільні мережі та інші фактори можуть спричиняти помилки. Повні IP-адреси не використовуються нами для встановлення особи відвідувача.

Відвідувач може прийняти або відхилити аналітичні cookies у банері згоди. Відмова не впливає на роботу каталогу, кошика чи оформлення замовлення. Згоду можна відкликати через налаштування cookies браузера або звернувшись до нас за контактами, вказаними вище.